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“我們必須搶在疫情全面暴發(fā)前完成‘3·15’國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)項(xiàng)目”。愛(ài)濤空間公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在3月14日秦淮區(qū)現(xiàn)代大廈疫情暴發(fā)的那個(gè)清晨，立即召開(kāi)討論會(huì)，決心與疫情來(lái)一場(chǎng)賽跑，搶在疫情全面暴發(fā)前完成由南京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦的“紀(jì)念3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)項(xiàng)目。從3月14日上午到3月15日晚，愛(ài)濤空間全面總動(dòng)員，抓緊一切時(shí)間與活動(dòng)主辦方溝通協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目不被撤除；與制作方協(xié)調(diào)，確保重新調(diào)整的方案符合播出要求；與電視臺(tái)協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目制作過(guò)程符合疫情防控的要求，呈現(xiàn)的內(nèi)容從意識(shí)形態(tài)層面符合正向傳播防疫防控要求。“3·15”項(xiàng)目短短2天時(shí)間內(nèi)歷經(jīng)多次調(diào)整方案，無(wú)數(shù)輪溝通協(xié)調(diào)、反復(fù)重拍重剪，終于，在節(jié)目播出的那一刻，愛(ài)濤空間的小伙伴們慶幸這一次跑贏了疫情。

一、再戰(zhàn)疫情，堅(jiān)持防疫和生產(chǎn)“兩手抓、兩不誤”

自3月15日控股集團(tuán)下發(fā)防疫防控通知起，到4月8日南京摘星，愛(ài)濤空間公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)只有3人符合到崗上班的要求，其余8人均需居家辦公。居家期間，防疫工作是重中之重，對(duì)于控股集團(tuán)和文化集團(tuán)下達(dá)的疫情排查、信息填報(bào)、雙碼審核、核酸檢測(cè)統(tǒng)計(jì)等防疫工作要求，愛(ài)濤空間公司安排專人統(tǒng)一負(fù)責(zé)，扎口對(duì)接，確保第一時(shí)間把精神傳達(dá)到位、把要求落實(shí)到位、把信息反饋到位，全體員工自覺(jué)配合，積極響應(yīng)，及時(shí)回應(yīng)，確保防疫工作不拖延。同時(shí)，在防控優(yōu)先的前提下,團(tuán)隊(duì)有力有序推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。團(tuán)隊(duì)總結(jié)梳理了一季度受疫情影響的業(yè)務(wù)狀況，圍繞新業(yè)務(wù)、新板塊開(kāi)拓中的痛點(diǎn)和難點(diǎn)，及時(shí)召開(kāi)研討會(huì)，想辦法，找對(duì)策，并積極運(yùn)用各類線上平臺(tái)開(kāi)啟線上辦公模式，推進(jìn)重點(diǎn)工作，做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，努力做到疫情防控和業(yè)務(wù)推進(jìn)“兩手抓、兩不誤”。

居家辦公期間，團(tuán)隊(duì)積極推進(jìn)抖音電商類業(yè)務(wù)及開(kāi)播準(zhǔn)備工作，并配套做好后期自有品牌化妝品設(shè)計(jì)研發(fā)工作、泛文旅數(shù)字營(yíng)銷項(xiàng)目模式方案等工作；參與了第二屆江蘇旅游文創(chuàng)商品大賽組織保障項(xiàng)目、導(dǎo)游資格現(xiàn)場(chǎng)考試景區(qū)講解配套視頻攝制項(xiàng)目、“江寧2.3”百家湖硅巷展示館升級(jí)改造服務(wù)等多個(gè)項(xiàng)目的招投標(biāo)工作，同時(shí)，開(kāi)拓多個(gè)線下產(chǎn)品研發(fā)渠道，在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得一定成效。

二、多元化線上辦公，大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)開(kāi)拓

團(tuán)隊(duì)積極打通線上辦公的重重障礙與不便，每天準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)開(kāi)啟工作模式，通過(guò)電話、短信、微信、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等多元化線上溝通方式，同多個(gè)外部合作單位、內(nèi)部職能部門(mén)保持高效溝通，涉及到用印、簽字等線下流程，由到崗人員協(xié)同聯(lián)動(dòng)，配合辦理，全力保障各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。

疫情期間要抓住原有業(yè)務(wù)已經(jīng)較難，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)更加難上加難。面對(duì)新業(yè)務(wù)項(xiàng)目時(shí)間緊、任務(wù)急、變數(shù)大、情況多，團(tuán)隊(duì)全員克服經(jīng)驗(yàn)上的不足，每天學(xué)習(xí)探討專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和內(nèi)容，面對(duì)業(yè)務(wù)推進(jìn)過(guò)程中各種“疑難雜癥”新問(wèn)題，統(tǒng)籌規(guī)劃各項(xiàng)環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，按照公司制度流程與各職能部門(mén)意見(jiàn)一輪又一輪地溝通，高效有序推進(jìn)業(yè)務(wù)評(píng)審、業(yè)務(wù)模式細(xì)節(jié)確認(rèn)、合同審核、付款等相關(guān)工作。針對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的阻滯、問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)常常溝通、復(fù)盤(pán)、總結(jié)到深夜，梳理出業(yè)務(wù)疏漏的細(xì)節(jié)，預(yù)判后續(xù)可能發(fā)生的狀況問(wèn)題，采取措施予以規(guī)避、補(bǔ)救。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)一方面從最大化防控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的角度出發(fā)，充分吸納了風(fēng)控和財(cái)務(wù)意見(jiàn)，另一方面，從利益最大化的角度出發(fā)，積極對(duì)接客戶環(huán)節(jié)，把合同修訂、模式調(diào)整等內(nèi)容與外部合作團(tuán)隊(duì)進(jìn)行細(xì)致溝通，取得認(rèn)同。經(jīng)過(guò)數(shù)十輪線上會(huì)議討論和會(huì)后打磨，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與外部合作團(tuán)隊(duì)達(dá)成一致，形成內(nèi)外聯(lián)動(dòng)協(xié)同作戰(zhàn)、環(huán)環(huán)相扣共御風(fēng)險(xiǎn)的工作閉環(huán)。

三、“云”辦公激發(fā)團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)凝聚力

居家辦公是考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)主觀能動(dòng)性、戰(zhàn)斗力和凝聚力的試金石，盡管沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面催工作進(jìn)度，團(tuán)隊(duì)成員的工作主動(dòng)性和積極性卻絲毫沒(méi)有減弱。有的同事身兼數(shù)職：上一秒職場(chǎng)白領(lǐng)、下一秒輔導(dǎo)網(wǎng)課的寶媽；有的同事為配合外部團(tuán)隊(duì)時(shí)間，連吃飯休息都顧不上，隨時(shí)“云”上待崗待命，就為能及時(shí)有效地推進(jìn)工作；還有的同事利用業(yè)余時(shí)間磨煉自己：變身主播，解鎖新技能。此輪居家辦公讓愛(ài)濤空間團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了很大程度提升，大家互幫互助、協(xié)同推進(jìn)各項(xiàng)工作事務(wù)，團(tuán)隊(duì)氛圍融洽，充滿干事創(chuàng)業(yè)激情。

疫情暫時(shí)封住了人們出行的腳步，但是居家辦公模式封不住團(tuán)隊(duì)推進(jìn)業(yè)務(wù)的腳步。愛(ài)濤空間的每位團(tuán)隊(duì)成員在居家辦公的20余天里，始終處在睜眼即開(kāi)工、睡前還在加班加點(diǎn)落實(shí)工作或24小時(shí)待命的緊張工作狀態(tài)，沒(méi)有一絲的懈怠。這是因?yàn)槊恳晃粓F(tuán)隊(duì)隊(duì)員都知道，只有擰成一股繩，憋足一股勁，戰(zhàn)勝疫情，才能有愛(ài)濤空間的美好未來(lái)。